Probeneinsendung an KNB ANALYTICA

Sie haben Ihr Probennahme-Kit von KNB ANALYTICA erhalten. Diese Seite erklärt, wie Sie Ihre Probe korrekt vorbereiten und das Kit an unser Labor zurücksenden. KNB ANALYTICA arbeitet nach den Grundsätzen der DIN EN ISO/IEC 17025; die Einhaltung der nachfolgenden Richtlinien gewährleistet die Integrität Ihrer Probe und die Validität der Analyseergebnisse.

Im Kit enthalten

• Geeignete Primärgebinde passend zu Ihrer gebuchten Analyse (z. B. sterile PE-Dose, Braunglasflasche, Zip-Beutel)
• Beschriftungsetiketten für Charge, MHD und Datum der Probennahme
• Ein vorfrankiertes Rücksendelabel
• Eine kompakte Anleitung

Wahl des Gebindes — beide Optionen sind möglich

Sie können wählen, in welches Gefäß Sie Ihre Probe füllen:

• Mitgeliefertes Primärgebinde aus dem Kit: empfohlen, weil exakt auf die Analyse abgestimmt (Material, Größe, Sterilität).
• Originalverpackung (OVP) des Produkts: z. B. eine ungeöffnete Tube, Dose oder Flasche aus laufender Produktion. Bewahrt das Produkt in seiner ursprünglichen Verpackungsumgebung.

Grundregeln für jede Probe

• Ausreichende Menge: Stellen Sie sicher, dass die Probenmenge den Anforderungen der gebuchten Analyse entspricht — siehe Tabelle unten.
• Dicht verschlossen: Alle Probengefäße müssen fest und dicht verschlossen sein, um Auslaufen, Kontamination oder Verlust flüchtiger Bestandteile während des Transports zu verhindern.
• Eindeutige Beschriftung: Jede Probe ist klar und dauerhaft mit den im Kit beigelegten Etiketten zu beschriften. Mindestangaben:
  • Produktname
  • Charge/LOT-Nummer
  • Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD), falls zutreffend
  • Datum der Probennahme
• Produktspezifische Lagerung: Falls für das Produkt erforderlich, sind Kühlung (z. B. für mikrobiologische Untersuchungen) oder Lichtschutz vor und während des Transports zu gewährleisten.

Probenmenge nach Matrix

Diese Mengen gelten als Richtwerte, ob Sie das mitgelieferte Gebinde oder die OVP verwenden:

Probenmatrix	Empfohlene Mindestmenge	Geeignetes Gefäß
Creme/Lotion (Emulsion)	50 g	Mitgelieferte sterile PE-Dose oder OVP-Tiegel
Wässrige Lösung (Tonic/Serum)	50 ml	Mitgelieferte sterile Flasche oder OVP-Flasche
Öl/Fettphase	30 g	Mitgelieferte Braunglasflasche
Pulver/Granulat (z. B. Nahrungsergänzungsmittel)	50 g	Mitgelieferter Zip-Beutel oder Braunglas
Tabletten/Kapseln	50 g (Blister möglich)	Originalverpackung oder mitgeliefertes Behältnis
Festes Lebensmittel	200 g	Luftdichter Beutel oder Originalverpackung
Flüssiges Lebensmittel	250 ml	Glas- oder PE-Flasche

Spezialfall Challenge Test (Konservierungsbelastungstest)

Für mikrobiologische Belastungstests nach ISO 11930 benötigen wir mindestens 100 g bzw. 100 ml der Probe — unabhängig von der Matrix. Grund: das Testvolumen je Keim + Rückstellprobe + Technik-Reserve. Bitte entsprechend abweichend vom Standardvolumen planen.

Verpackung und Rücksendung

• Sekundärverpackung: Verwenden Sie den im Kit enthaltenen Versandkarton (oder eine eigene stabile Verpackung mit Polsterung) und das beigelegte vorfrankierte Rücksendelabel.
• Saugfähiges Material: Bei flüssigen Proben legen Sie bitte saugfähiges Material (z. B. Zellstofftücher) bei, um eventuell austretende Flüssigkeiten aufzufangen.
• Kühlpad: Für kühlpflichtige Proben (insbesondere bei mikrobiologischen Untersuchungen) ist ein ausreichend dimensioniertes Kühlpad beizulegen. Achten Sie auf eine durchgehende Kühlkette während des gesamten Transports.

Versandkosten

Die Rücksendung Ihrer Probe an KNB ANALYTICA ist im Produktpreis enthalten. Das vorfrankierte Rücksendelabel ist Teil des Probennahme-Kits.

Informationen, die wir benötigen

Um eine effiziente Bearbeitung zu gewährleisten, legen Sie bitte folgende Informationen der Sendung bei oder teilen Sie uns diese vorab per E-Mail mit:

• Ihre Bestellnummer oder Referenznummer
• Den genauen Probennamen
• Die Charge/LOT-Nummer
• Das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)
• Eine kurze Rezeptur oder Deklaration (insbesondere für chemische Analysen, um die Auswahl geeigneter Methoden zu optimieren)

Was passiert nach Eingang

• Eingangsbestätigung: Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung über den Probeneingang.
• Eingangsprüfung: Wir prüfen Vollständigkeit, Beschriftung, Unversehrtheit und Eignung für die beauftragte Analyse.
• Start der Analyse: Nach erfolgreicher Prüfung beginnen wir mit der Analyse gemäß Auftrag.
• Bearbeitungszeit: Je gebuchter Leistung — siehe Produktdetail.

Häufige Fehler vermeiden

• Zu geringe Probenmenge: Halten Sie die Mindestmengen aus der Tabelle ein.
• Fehlende Charge/LOT-Nummer: Eindeutige Chargenbezeichnung ist Pflicht.
• Unsachgemäße Verpackung: Polsterung und dichte Gefäße schützen vor Probenverlust und Kontamination.
• Fehlende Kühlung bei mikrobiologischen Untersuchungen: Bei mikrobiologischen Proben ist die Kühlkette zwingend einzuhalten.

Bei Fragen zur Probeneinsendung steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter info@knbanalytica.com oder telefonisch unter +49 911 47715370.